Data-kwaliteit in retail is Merchant-feedgezondheid

Data-kwaliteit verbeteren is in retail geen abstract masterdataproject. Voor mid-market shops met Shopping en PMax is productdata in Merchant Center een KPI — afgekeurde items, verkeerde prijzen en dode voorraad kosten omzet voordat je het in ROAS ziet. Deze pagina gaat over die operationele waarheid, niet over een enterprise-MDM-programma.

Een winterjas die in het ERP “op voorraad” staat en in de feed “niet leverbaar,” is geen datateam-issue. Het is een gemiste impressie, of erger: een klik naar een leeg product. Een prijs die in de shop is gewijzigd en in Merchant nog een week achterloopt, is een afkeuring of een wantrouwen van Google. Dat gebeurt ’s nachts, niet in een quarterly data-cleanup. Wie data-kwaliteit hier “even AI op zetten” noemt, zoekt een andere deur.

Feed health als operationele waarheid

Wij vervangen geen feed-tool. Gespecialiseerde feed-stacks blijven waar ze zijn als ze hun werk doen. Wat ontbreekt, is feed health in hetzelfde beeld als spend en contributiemarge. Welke SKU’s zijn ziek én duur in PMax? Dáár wil je ’s ochtends naar kijken, niet naar een losse disapproved-lijst die niemand naast de P&L legt.

Jouw eigen portal kan die gezondheid zichtbaar maken: afkeuringen, ontbrekende attributen, prijs- en voorraadmismatches, en de overlap met artikelen waarop je budget brandt. Jij houdt de monitoring. Het catalogusteam houdt de reparatie. Wij gaan niet je titels herschrijven als dienst en wij nemen Merchant Center niet over.

Fouten die omzet eten vóór ROAS

Ontbrekende GTIN. Prijs die in de shop al is gewijzigd. Voorraad die in het WMS op nul staat en in de feed nog “in stock.” Identifiers die na een PIM-migratie dubbel zijn. Geen van die fouten staat in het creatieve rapport. Ze staan in Merchant, en PMax blijft budget duwen tot iemand de overlap met dure SKU’s ziet. Die overlap is het enige beeld dat wij de moeite waard vinden.

Dit is te zwaar voor bedrijven zonder Merchant-catalogus, zonder Shopping of PMax, of met een handvol SKU’s die één persoon in een sheet bijhoudt. Ook te zwaar: wie een enterprise MDM-programma zoekt. Feed health zonder geld-context is een ops-lijst. Feed health naast PMax-spend is een beslissing. Alleen die tweede variant bouwen wij — als owned retailsoftware, in weken, onafhankelijk van het agency-rapport.

Wil je toetsen of feed health het lek is? Start een korte scan: Retail Control Scan. Wij vragen om cataloguszicht, niet om je account. [email protected].