Privacybeleid

1. Inleiding

Octrix ("wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website octrix.nl bezoekt. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid, verzoeken wij u de site niet te bezoeken.

2. Informatie die Wij Verzamelen

Wij kunnen op verschillende manieren informatie over u verzamelen. De informatie die wij kunnen verzamelen omvat:

• Persoonsgegevens: Wanneer u ons contactformulier gebruikt of een afspraak plant, verzamelen wij persoonlijk identificeerbare informatie zoals uw naam, e-mailadres en andere informatie die u vrijwillig verstrekt.
• Gebruiksgegevens: Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u onze website bezoekt, waaronder uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, toegangstijden en de pagina's die u heeft bekeken.
• Beveiligingstripwiregegevens: Wanneer passieve lokpaden zijn ingeschakeld, kan een verzoek een geminimaliseerd beveiligingsevenement opleveren met een versleuteld pseudoniem bronkenmerk (niet het ruwe bron-IP), ingekort pad en user-agent, verzoekmethode, land/regio, netwerkorganisatie/ASN en beperkte door Cloudflare geleverde botsignalen. Evenementen verlopen binnen 30 dagen en worden verwerkt voor defensieve beveiliging op grond van ons gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1(f)). Ingediende informatieve scanmeldingen met contact- en scopegegevens verlopen binnen zeven dagen en verlenen geen toestemming.
• Cookies en Trackingtechnologieën: Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om activiteit op onze website te volgen en bepaalde informatie te bewaren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookie-toestemmingsbanner.

3. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Om onze website te leveren, te beheren en te onderhouden
• Om te reageren op uw vragen en consultaties te plannen
• Om u informatie over onze diensten te sturen (met uw toestemming)
• Om websitegebruik te analyseren en onze diensten te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor Verwerking (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Wanneer u ons expliciete toestemming heeft gegeven om uw gegevens voor specifieke doeleinden te verwerken
• Gerechtvaardigd Belang: Wanneer verwerking noodzakelijk is voor onze legitieme bedrijfsbelangen, mits deze niet worden overschreven door uw rechten
• Contract: Wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u
• Wettelijke Verplichting: Wanneer wij aan een wettelijke verplichting moeten voldoen

5. Cookies

Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken Cookiebot om cookie-toestemming te beheren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment bekijken en wijzigen door op de cookie-instellingen link in de footer van onze website te klikken. Soorten cookies die wij gebruiken:

• Noodzakelijke Cookies: Essentieel voor de correcte werking van de website
• Voorkeurscookies: Stellen de website in staat om keuzes die u maakt te onthouden
• Statistiekcookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan
• Marketingcookies: Worden gebruikt om bezoekers over websites te volgen om relevante advertenties te tonen

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor deze zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, zullen wij deze veilig verwijderen of anonimiseren.

7. Gegevens Delen

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners: Derde partijen die ons helpen bij het beheren van onze website en het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten (bijv. Calendly voor planning, hostingproviders)
• Wettelijke Vereisten: Wanneer dit wettelijk vereist is of om onze rechten te beschermen
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, verkoop of overdracht van ons bedrijf

8. Uw Rechten onder de AVG

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte, heeft u de volgende gegevensbeschermingsrechten:

• Recht op Inzage: U kunt kopieën van uw persoonsgegevens opvragen
• Recht op Rectificatie: U kunt verzoeken dat wij onjuiste gegevens corrigeren
• Recht op Verwijdering: U kunt verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen
• Recht op Beperking van Verwerking: U kunt verzoeken dat wij beperken hoe wij uw gegevens gebruiken
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat
• Recht van Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens
• Recht om Toestemming In te Trekken: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

9. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Echter, geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is 100% veilig, en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

10. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan uw eigen land. Wij zorgen ervoor dat adequate waarborgen zijn getroffen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de AVG-vereisten, inclusief het gebruik van Standaard Contractuele Clausules waar nodig.

11. Diensten van Derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze derden. Wij moedigen u aan om het privacybeleid te lezen van elke site van derden die u bezoekt. Diensten van derden die wij gebruiken zijn onder andere:

• Calendly: Voor het plannen van afspraken
• Cookiebot: Voor cookie-toestemmingsbeheer

12. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken. U wordt geadviseerd dit Privacybeleid periodiek te bekijken op eventuele wijzigingen.

13. Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op: